Tham khảo

Dữ liệu của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

she88 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cải thiện trải nghiệm sử dụng.

Mã hóa SSL cho mọi giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụQuyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tinHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
she88 Dữ liệu của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách she88 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ đường truyền dữ liệu, bao gồm cả các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn bị giới hạn chỉ ở nhân viên có thẩm quyền và theo đúng mục đích vận hành. Cookie được dùng để ghi nhớ phiên đăng nhập và tối ưu hiển thị trên điện thoại – bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mã Hóa Giao Dịch

Mọi dữ liệu giao dịch – kể cả khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay – đều được mã hóa SSL để ngăn truy cập trái phép.

Chính Sách Cookie

Chúng tôi dùng cookie để lưu phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt.

Lưu Trữ Có Thời Hạn

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và xóa theo yêu cầu hợp lệ, tuân thủ quy định pháp lý khu vực áp dụng.

Quyền Của Bạn

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn yêu cầu chỉnh sửa, xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ she88. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua live chat và email trong thời gian hoạt động của nền tảng. Mọi yêu cầu sẽ được xác nhận và phản hồi theo quy trình xác minh tài khoản trước khi thực hiện thay đổi.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trực tiếp qua cửa sổ live chat ngay trên trang, hỗ trợ tiếng Việt.

Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin qua email chính thức của she88 để nhận xác nhận bằng văn bản.

Xác Minh Tài Khoản

Mọi yêu cầu quyền riêng tư đều phải qua bước xác minh tài khoản – chúng tôi xác nhận danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư tại she88

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Có. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa SSL và chỉ dùng để xác minh nạp/rút tiền trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi thực hiện và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khi cần thiết để vận hành dịch vụ – chẳng hạn với cổng thanh toán nội địa. Không có hoạt động bán hay cho thuê dữ liệu cho mục đích quảng cáo.

Cookie giúp lưu phiên đăng nhập và tối ưu hiển thị trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt của trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Thời hạn lưu trữ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Sau khi tài khoản không còn hoạt động, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.